Política de Privacidad actualizada
Tu información está protegida conforme a la normativa española.
Introducción y compromiso
Respetar tu privacidad es una prioridad para Quastelivo. Este documento describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales que compartes con nosotros.
Aplicamos medidas de seguridad, informamos de tus derechos y te ofrecemos control sobre el uso de tu información en todo momento.
Recopilación de datos personales
Recopilamos información que nos proporcionas directamente y datos generados automáticamente al interactuar con nuestro sitio.
Datos recogidos directamente
- • Nombre y apellidos que introduces en formularios.
- • Dirección de correo electrónica facilitada.
- • Número de teléfono en caso de contacto.
- • Consultas o mensajes enviados voluntariamente.
- • Preferencias específicas expresadas en nuestras comunicaciones.
Datos generados de forma automática
- • Dirección IP y parámetros de conexión.
- • Cookies y tecnologías similares utilizadas durante la navegación.
- • Dispositivo, navegador y sistema operativo empleados.
- • Referencias y páginas visitadas dentro del sitio.
- • Duración de cada sesión o interacción.
Uso de los datos personales
La información recogida permite gestionar solicitudes, responder consultas y mejorar la experiencia del usuario.
- • Atención y respuesta a tus consultas.
- • Mejora continua de nuestros contenidos y servicios.
- • Gestión de comunicaciones relevantes.
- • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- • Prevención y detección de conductas indebidas.
- • Análisis estadísticos anónimos para optimizar nuestros procesos.
- • Personalización de contenidos según tus preferencias.
Nuestro compromiso: Tu información será tratada de forma confidencial y nunca vendida a terceros ajenos salvo obligación legal.
Cesión y acceso a terceros
Solo compartimos datos con proveedores que cumplen normativa, o ante petición legal con autoridades competentes.
Proveedores de servicios
Nuestros colaboradores acceden solo a los datos necesarios y bajo acuerdo de confidencialidad.
Obligaciones legales
Si la ley lo exige, cederemos información requerida por autoridades o tribunales.
Estadísticas anónimas
Los datos agregados se emplean únicamente con fines estadísticos y no identifican usuarios.
Tus derechos de protección
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros sobre tus datos personales en cualquier momento.
- • Solicitar confirmación de uso y acceso a tus datos.
- • Corregir información personal inexacta o desactualizada.
- • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- • Recibir copia de tus datos en formato estructurado.
- • Oponerte en casos específicos al uso de información.
- • Solicitar limitación temporal del tratamiento de tus datos.
Para ejercitar cualquier derecho, escríbenos y atenderemos tu petición con agilidad y transparencia.
Seguridad de la información
Implementamos sistemas y prácticas que garantizan la protección de los datos frente a accesos no autorizados.
Medidas técnicas
- • Cifrado de comunicaciones durante el envío.
- • Contraseñas y accesos gestionados de forma segura.
- • Monitorización de posibles vulnerabilidades.
- • Copias de seguridad periódicas y revisadas.
Medidas organizativas
- • Formación interna sobre protección y privacidad.
- • Revisión regular de los protocolos de seguridad.
- • Acceso restringido a datos según funciones.
- • Gestión de incidencias eficiente y documentada.
Plazos de conservación
Solo conservamos tus datos mientras sea necesario para cada finalidad descrita en esta política.
- • Se eliminarán tus datos de cuenta una vez solicitada la baja.
- • Registros asociados a actividades se limitan a lo imprescindible.
- • Borramos mensajes antiguos tras gestionar la consulta.
- • No conservamos ni procesamos datos financieros.
- • Datos de envíos comerciales se suprimen a petición.
Transcurridos los plazos legales, suprimiremos todos los datos personales.
Transferencias internacionales
Tu información solo se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo si garantiza un nivel de protección equivalente.
- • Uso de servicios en la nube seguros.
- • Contratos con proveedores que cumplen con el RGPD.
- • Supervisión periódica de los acuerdos firmados.
- • Revisión de garantías legales extras según país.
Uso de cookies y tecnologías
Utilizamos cookies esenciales y de análisis para mejorar tu experiencia y conocer preferencias.
Tipos de cookies utilizadas
- • Funcionamiento técnico de la web y seguridad.
- • Medimos visitas y navegación para optimizar.
- • Guardamos preferencias seleccionadas por ti.
- • Permiten recordar tus ajustes y accesibilidad.
Puedes configurar o rechazar cookies siguiendo las instrucciones en la Política de cookies.
Cambios en la política de privacidad
Si actualizamos esta política, informaremos y publicaremos la nueva versión en este sitio web.
- • Envío de avisos si hay cambios relevantes.
- • Actualización de fecha al inicio de la política.
- • Comunicación de modificaciones legales.
- • Acceso permanente a versiones anteriores.
Te sugerimos revisar periódicamente esta página.
Contacto de privacidad
Cualquier consulta o ejercicio de derechos debe dirigirse a nuestro responsable.
Quastelivo
Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain
Teléfono: +34 989580718
Correo: content@quastelivo.com
Última revisión: 4 enero 2026.
Vigente desde: 4 enero 2026.